POLITICA DE DEVOLUCION

¡Gracias por comprar en TRADEGAMES!

Ofrecemos reembolso y/o cambio para productos con defectos de fabrica dentro de los primeros 10 días de tu compra.

Aquellos productos que en su descripción este especificado que poseen daños, no tienen derecho a devolución

Los pequeños detalles de pintura en las figuras no se consideran defectos de fábrica, pero el cliente puede optar a un reemplazo del producto por el mismo modelo siempre y cuando se encuentre en stock, en caso contrario se puede reemplazar por otro de igual valor, para esto el cliente debe hacerse cargo de los costos de envió. (No hay devolución de dinero)

-Tradegames no se hace responsable por el daño en las cajas producto de la mala manipulación de la empresa de envíos, no obstante, se harán las gestiones necesarias para que el Courier cubra los daños.

*Las compras realizadas no están sujetas al derecho de retracto

Elegibilidad para reembolsos y cambios

• Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
• El artículo debe estar en el embalaje original.
• Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Cambios (si es aplicable)

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a trad3gam3s@gmail.com

Reembolsos atrasados ​​o faltantes

• Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.
• Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros a trad3gam3s@gmail.com.

Envío

• Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
• Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
• Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.